Por Silvia Velázquez
Hace ya casi seis años, Silvia Velázquez se integró a la familia VIDUSA con una meta clara: fortalecer el departamento de compras. En aquel entonces, el crecimiento de la empresa y la apertura de nuevas obras exigían una mejor organización, y ella estaba dispuesta a asumir el reto.
Ingresó como compradora para vivienda de interés social. Con el tiempo y gracias a su compromiso, se le encomendó una nueva responsabilidad: liderar el área de almacenes tras la fusión con el equipo de compras, dando paso al departamento de Abastecimientos. Así asumió la jefatura de almacenes de interés social.
Uno de los mayores desafíos fue mejorar la comunicación entre almacenes y obra, una relación que en su momento estaba debilitada.
“Mi principal objetivo fue ofrecer un servicio que realmente satisficiera a nuestro cliente interno: el área de obra”,
comparte Silvia.
Para ella, ese enfoque ha sido clave. Su trayectoria en VIDUSA le ha enseñado que la comunicación es la base para lograr objetivos comunes. También valora que la empresa fomente un ambiente agradable, escuche a su gente y promueva el crecimiento profesional a través de valores como la honestidad, el compromiso y el trabajo en equipo.
«Estos valores no solo los practicas en el trabajo, también te acompañan en tu vida personal y te ayudan a ser una mejor persona»
afirma
Hoy, Silvia ve una empresa en constante evolución, especialmente tras la pandemia. Considera que la atención a las necesidades del cliente final y el fortalecimiento del trabajo en equipo han sido transformaciones clave. Y ante los cambios de la industria, su respuesta es clara: mantenerse abierta, buscar información y aprender de quienes tienen más experiencia.
Silvia es un ejemplo de cómo una visión clara, compromiso y buena comunicación pueden transformar no solo un departamento, sino toda una cultura de trabajo.
